Privacy Policy

Titolare del Trattamento dei Dati

LeadForge.it di Stefano Paternò
Via Broni 31, 20139 Milano (MI)
P. IVA 10965610966 – SDI: X2PH38J
Email del Titolare: info@leadforge.it

Tipologie di Dati raccolti

Questa Applicazione può raccogliere, in modo autonomo o tramite terze parti, le seguenti categorie di Dati Personali:

nome;
cognome;
numero di telefono;
dati comunicati volontariamente dall’Utente durante l’utilizzo del servizio;
risposte alle domande presenti nei moduli o nei questionari;
contenuti del messaggio o dell’email inviati dall’Utente;
eventuali contenuti caricati o condivisi dall’Utente;
immagine di profilo, data, ora e mittente del messaggio nel caso di utilizzo di strumenti di messaggistica;
Dati di utilizzo;
informazioni sul dispositivo;
Strumenti di Tracciamento.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Salvo ove diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il servizio richiesto. Nei casi in cui alcuni Dati siano indicati come facoltativi, l’Utente è libero di non comunicarli, senza conseguenze sulla disponibilità del servizio.

L’eventuale utilizzo di Cookie o di altri Strumenti di Tracciamento da parte di questa Applicazione o dei servizi terzi utilizzati ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi eventualmente ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza volte a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione o soggetti esterni nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Alcuni Dati potrebbero essere trasferiti in Paesi diversi da quello in cui si trova l’Utente. Per maggiori informazioni l’Utente può contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

Finalità del trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di:

fornire il servizio richiesto;
rispondere a richieste di contatto, informazioni o analisi;
gestire comunicazioni inviate tramite il sito o strumenti di messaggistica;
adempiere ad obblighi di legge;
tutelare i propri diritti e interessi;
prevenire attività fraudolente o usi illeciti del sito;
garantire il corretto funzionamento tecnico della piattaforma.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Interazione con piattaforme di live chat

Questo tipo di servizio permette di interagire con piattaforme di messaggistica gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione, al fine di consentire all’Utente di contattare il Titolare.

WhatsApp Business Chat Widget
Fornitore: Meta Platforms, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati trattati: nome, cognome, numero di telefono, contenuti del messaggio, immagine di profilo, data, ora e mittente del messaggio, oltre a eventuali altri dati comunicati spontaneamente dall’Utente.

Servizi di piattaforma e hosting

Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questa Applicazione.

Hostinger
Fornitore: Hostinger UK Limited
Luogo del trattamento: Regno Unito
Dati trattati: Dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo e altri dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

Cookie e Strumenti di Tracciamento

Questa Applicazione può utilizzare Cookie e altri Strumenti di Tracciamento strettamente necessari al funzionamento del sito e, ove presenti, ulteriori strumenti relativi a funzionalità tecniche.

Per maggiori informazioni, l’Utente può consultare la relativa Cookie Policy.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente quando ricorre almeno una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o alla risposta a richieste dell’Utente;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’Utente.

Periodo di conservazione

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i Dati raccolti per rispondere a richieste dell’Utente saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta stessa;
i Dati raccolti per finalità legate a obblighi di legge potranno essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile;
i Dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino a revoca dello stesso, salvo diversi obblighi di legge.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi.

Diritti dell’Utente

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

revocare il consenso, ove prestato;
opporsi al trattamento dei propri Dati;
accedere ai propri Dati;
richiedere la rettifica dei Dati inesatti;
richiedere la limitazione del trattamento;
richiedere la cancellazione dei Dati;
ricevere i propri Dati in formato strutturato e, ove tecnicamente possibile, ottenerne il trasferimento ad altro titolare;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l’Utente può inviare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questa policy.

Le richieste sono gratuite e saranno evase nel più breve tempo possibile, comunque entro i termini previsti dalla legge.

Log di sistema e manutenzione

Per esigenze di funzionamento e manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, come l’indirizzo IP.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione su questa pagina.

Si invita pertanto l’Utente a consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando i recapiti indicati in questo documento.